1,0

Дмитрий

28 октября 2018, отредактирован 28 октября 2018 в 15:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Заранее забронировав стол и приехав в течении 15 мин охрана оповестила о том что свободных мест нет (отказали при входе, все одеты были более чем прилично, дело даже не в фейс контроле (зачастую бесприпятственно проходили в более престижный клуб), при том что на отрез отказались как то комментировать данную ситуацию, администратор просто отказался выйти и что то обьяснить а на вопрос брони ответил что депозит завышен в 3 раза без причин. Вообщем даже если произвели бронь не факт что вы по
- Официальный комментарий заведения
  
  23 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что Вам не удалось посетить ресторан в желаемое время. Постараемся впредь более корректно ориентировать гостей по наличию свободных мест. С уважением, администрация ресторана & бара «Chesterfield».
Лилия

3 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Посещение не состоялось. Мы заранее позвонили, уточнили платный или нет вход. Нам сказали, что бесплатный, что нас ждут. Мы взяли такси и приехали компанией из 4х человек. Одеты были нормально, прошли, поздоровались с охранниками, все хорошо. Позже к нам подошел один из охранников и сказал, что если мы хотим сесть за стол, то депозит 2000 рублей за человека. Мы ответили, что постоим за баром и стол брать не будем. Охранник сразу сказал, что нам отказано в посещении, так как мы не прошли дресс-ко
- Официальный комментарий заведения
  
  26 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Лилия! Спасибо Вам за отклик. Мы с особым вниманием относимся к мнению гостей. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, возникшие в ресторане. Обязательно примем необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, администрация ресторана & бара «Chesterfield».
1,0

Егор

2 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Посещаем с друзьями бар Честерфилд достаточно регулярно в течении последних пяти лет, несколько раз в месяц. У каждого из друзей есть карта Chesterfield полученная несколько лет назад, которой регулярно пользовались. Хотели посетить Бар Честерфилд на Новом Арбате в ночь с 1 на 2 января, предварительно позвонив узнав детали вечеринки. Но охрана на входе сказала, что вход возможен только в двух форматах либо каждый из нас должен оплатить депозит за стол, либо мы должны купить безлимитный бар. Учит
- Официальный комментарий заведения
  
  16 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Доброго времени суток Уважаемый Егор, приносим искренние извинения за недоразумение со стороны охраны, с ней проведена работа. Мы благодарны Вам за отзыв.
  - Юлия.
    
    20 января 2018, отредактирован 20 января 2018 в 14:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Не обманывайте людей.Никакую работу вы не провели.И Ваши охранники продолжают творить беспредел.Смените,пожалуйста,неадекватеую охрану.Ходили в Ваш клуб на протяжении 5 лет и все было отлично.Сейчас пришли с подругой и нас не пустили, мотивировав это тем,что правила изменились и обязательно надо заказать стол,оплатив наличными.Это полный беспредел.После нас еще приходили еще человек 20,которых не пустили по той же самой причине.Мы очень разочарованы.Пошли в другой бар,куда пустили без проблем
  - Егор
    
    17 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    В том случае если подобное произойдет повторно, какие должны быть мои действия?
Валерия

10 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Ужасное отношение охранников. Пришли 3 симпатичные девчонки в очень хорошей одежде, трезвые и нас не пропустила девушка на входе....Сказали платить 1000 руб с человека, но при этом малолелеток и девушек в кедах пускали бесплатно!!! Я просто в шоке…
- Официальный комментарий заведения
  
  13 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Это ее работа, Фейс Контроль может отказать во входе по причине внешнего вида или сильного алкогольного опьянения хотя бы одного из компании.